Termos de Uso
Última atualização: 11 de fevereiro de 2026
1. Aceitação dos Termos
Ao criar uma conta na Vitrinio, você declara que leu, compreendeu e concorda com estes Termos de Uso e com nossa Política de Privacidade. Se você não concordar com qualquer disposição, não utilize a plataforma.
2. Descrição do Serviço
A Vitrinio é uma plataforma de comércio digital que permite a criadores de conteúdo criar lojas online para vender produtos digitais, cursos, consultorias e outros serviços. A plataforma oferece ferramentas de gestão de produtos, processamento de pagamentos, campanhas de marketing, agendamento de consultorias e análise de dados.
3. Cadastro e Conta
- Você deve ter pelo menos 18 anos para criar uma conta.
- As informações fornecidas devem ser verdadeiras, precisas e atualizadas.
- Você é responsável por manter a confidencialidade de sua senha.
- Cada pessoa pode ter apenas uma conta na plataforma.
- Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar contas que violem estes termos.
4. Taxas e Pagamentos
- Taxa de plataforma: 4,9% sobre cada transação realizada na plataforma. Não há mensalidade ou custo fixo.
- Os pagamentos são processados pelo Mercado Pago. Taxas adicionais do gateway de pagamento podem ser aplicadas conforme as políticas do Mercado Pago.
- A utilização da plataforma é gratuita. A taxa de 4,9% é cobrada apenas quando uma venda é realizada.
5. Responsabilidades do Vendedor
Ao vender na Vitrinio, você se compromete a:
- Comercializar apenas produtos e serviços legais e em conformidade com a legislação brasileira.
- Garantir que possui os direitos autorais e de propriedade intelectual de todo conteúdo comercializado.
- Fornecer descrições honestas e precisas de seus produtos.
- Cumprir com o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990), incluindo o direito de arrependimento de 7 dias para compras online.
- Emitir notas fiscais quando aplicável, conforme a legislação vigente.
- Não comercializar conteúdo ilegal, difamatório, discriminatório, pornográfico envolvendo menores, ou que viole direitos de terceiros.
6. Responsabilidades do Comprador
- Fornecer informações de pagamento válidas e precisas.
- Não compartilhar, redistribuir ou revender o conteúdo adquirido sem autorização do vendedor.
- Respeitar os direitos autorais e propriedade intelectual do conteúdo adquirido.
7. Programa de Indicação
- Vendedores podem indicar novos vendedores e receber 2% de comissão sobre cada venda realizada pelo indicado.
- A comissão é calculada sobre o valor total de cada venda do indicado.
- É proibido criar contas falsas ou usar métodos fraudulentos para gerar indicações.
- Reservamo-nos o direito de suspender o programa de indicação ou alterar a taxa de comissão com aviso prévio de 30 dias.
8. Propriedade Intelectual
A marca Vitrinio, logotipo, interface e código-fonte são de propriedade exclusiva da Vitrinio. O conteúdo criado e comercializado pelos vendedores permanece de propriedade dos respectivos autores. Ao publicar conteúdo na plataforma, você nos concede uma licença limitada e não exclusiva para exibir, distribuir e promover seu conteúdo dentro da plataforma, exclusivamente para fins de operação do serviço.
9. Limitação de Responsabilidade
- A Vitrinio atua como intermediária e não se responsabiliza pela qualidade ou veracidade dos produtos comercializados pelos vendedores.
- Não garantimos disponibilidade ininterrupta da plataforma, embora nos esforcemos para manter o serviço estável.
- A Vitrinio não se responsabiliza por perdas financeiras decorrentes de uso indevido da conta pelo usuário.
- Disputas entre compradores e vendedores devem ser resolvidas entre as partes, podendo a Vitrinio atuar como mediadora quando solicitado.
10. Encerramento de Conta
Você pode encerrar sua conta a qualquer momento nas configurações. Ao encerrar, seus produtos serão desativados e seus dados pessoais serão eliminados em até 30 dias, conforme nossa Política de Privacidade. Reservamo-nos o direito de encerrar contas que violem estes termos, sem aviso prévio em casos graves.
11. Alterações nos Termos
Podemos atualizar estes termos a qualquer momento. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail com pelo menos 15 dias de antecedência. O uso continuado da plataforma após alterações constitui aceitação dos novos termos.
12. Lei Aplicável e Foro
Estes termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca do domicílio do usuário para dirimir quaisquer controvérsias, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
13. Contato
Para dúvidas sobre estes termos, entre em contato pelo e-mail: contato@vitrinio.store